恶性肿瘤

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临沂市肿瘤医院全力打造优质高效的就医体验 [复制链接]

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医院是一所集医疗、科研、教学、预防、康复等于一体的国家医院,也是全市肿瘤防治研究中心、临沂市癌症中心、全市肿瘤防治质控中心,荣获“医院50强”、“医院第4名”、被山东省卫健委授予“山东省省级区域医疗中心”、“山东省优质服务单位”等。如今,医院正依托日渐完善的现代医疗整体架构,正扎实稳步下沉优质医疗资源,积极探索具有肿瘤专科特色的分级诊疗,助推我市恶性肿瘤防治体系建设,打造优质的患者就医体验,求新思变、大力改善医疗服务环境,不断攀登医技高峰。

尽管世界卫生组织早就把肿瘤列为慢性病的行列,但普通民众还是会把肿瘤看做是十分“可怕”的疾病。在所有对待肿瘤的态度中,有两种是最不可取的:一是“轻视肿瘤”,对自己的身体健康十分自信,觉得像肿瘤这种疾病不会“招惹”自己,从而忽视一些身体的异常信号,拒绝必要的体检查体;二是“恐惧肿瘤”,当在体检中发现患上肿瘤以后,过度恐慌,精神溃败程度甚至大于身体遭受的创伤,从而不能够配合医生的治疗。其实癌症并不等于死亡,依靠科学规范化的治疗手段,肿瘤患者也可以像高血压、糖尿病等普通慢性病患者那样,重回工作岗位,实现正常生活。把肿瘤当作慢性病来治疗,也是希望患者走出认识误区,科学面对自身情况,积极配合医生的治疗。

随着医学的不断发展,癌症早已不是一种“绝症”。大多数肿瘤患者如能经过规范治疗,长期生存不是一种‘奢望’,只要能在早期发现、及时治疗,大部分肿瘤基本可以获得治愈。近年来,医院癌症诊疗模式和学科布局早已不局限于“以疾病治疗为中心”,而是致力于对肿瘤患者全生命周期包括生理、心理、营养等需求的充分满足。

早发现、早诊断、早规范化治疗的“三早”理念,主动积极地预防和干预,至少有30%以上的癌症是可以预防的,还有30%的癌症是能够做到早期发现的。倡导健康的生活方式,了解自己的高危因素,定期进行预防咨询,每年进行个体化防癌体检等,都是癌症得以积极防控、提高早诊率的有效途径。

医院通过多个智慧医疗场景建设,聚焦既往患者就医痛点,让数据“多跑路”让患者少跑腿,缩短患者就医时间,优化患者就医体验。门诊病史电子化、诊间支付、出入院床旁结算等系统应用升级,患者“动动手指”即可完成付费“零排队”,提升诊疗效率;医院让肿瘤患者足不出户完成专业咨询……

数字化转型明显改变了既往患者的就医模式,患者就医更便利,医生也从中获益,医院智慧系统的辅助,让医生能够获得更及时和精准的诊断信息,进而能够给出更规范的治疗方案。医院还将在更多场景中拓展数字化应用,提供更多让广大市民可感、可知、可及、欢迎的智慧医疗服务。

为更好地服务广大患者,满足人民群众的健康需求,医院还在兰山区陵园前街医院老院区的基础上,重新改建了现代化的健康管理中心,新进先进的大型设备、仪器和信息管理系统平台等,医院各科室权威医学专家,为全市群众提供单位、团体、家庭、个人等不同群体的排癌健康体检、家族化排癌体检、健康体检等全生命周期健康管理。

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