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广铁集团采取系列措施强化春运期间客运组织


春运第三天,广铁各大火车站乘车秩序良好。今天从广铁集团了解到,今年春运,广铁采取一系列措施,加强春运期间客运组织,进一步提高铁路春运服务质量。


    铁路部门在客流量较大的广州火车站站前广场搭起了临时雨棚,按乘车方向和列车开行时间,划分不同的候车区域,并在临时候车棚设置了明显的标志,配备广播、照明、饮用水等设备,保证旅客基本候车需求。同时安排专人组织候车,有序引导旅客进站。


    同时,各车站利用广播、文字、图片等方式对禁带物品进行广泛宣传。旅客携带品、托运的行包,必须件件过机或开包检查。职工通道也设置了危险品检查岗,严格进站职工验证,对职工携带的行李、物品必须逐一检查,杜绝内部职工携带危险品进站上车。


    铁路部门还成立了地区春运协调组,定期召开春运协调会,及时解决本地区春运工作中存在的问题,密切与地方*府沟通,及时协调争取有力措施理解和支持春运。


    春运期间,广铁各火车站停止发售站台票,节前广东地区、节后湖南地区各车站停止茶座等业务,在进站口、候车室、站台,将为有需要旅客免费提供必要的帮助。同时,各车站积极做好特殊重点旅客的服务,对有需求的特殊重点旅客做好进站、候车、乘车、出站等“一条龙”服务。


    此外,铁路公安增加了警力,加强站车秩序的整顿,加大治安防范和打击力度。重点打击站车抢劫、打架斗殴、伪造车票、贩卖假票和炒票等犯罪行为,严打流窜犯罪活动;配合车站及时清理站台闲杂人员,维护好售票厅、候车室、站台秩序。严禁无关人员出入,严禁围车、随车叫卖,确保乘车秩序良好。

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